Conditions d’utilisation
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE DE NOÉGO COLLECTION
1. Préambule
Les présentes conditions générales de vente (ci-après les "CGV") s'appliquent de manière exclusive entre la société Noégo Collection (ci-après "Nous") et toute personne visitant ou effectuant un achat via le site internet de Noégo Collection (ci-après "le Client"). En accédant au site et en effectuant une commande, le Client accepte sans réserve les présentes CGV.
2. Objet
Les présentes CGV ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de produits et services proposés par Noégo Collection aux Clients. Elles régissent toutes les étapes nécessaires à la passation de la commande et assurent le suivi de cette commande entre les parties contractantes.
3. Acceptation des conditions
Le Client reconnaît avoir pris connaissance des présentes CGV au moment de la passation de sa commande. En validant sa commande, le Client déclare accepter sans réserve l'intégralité des présentes CGV.
4. Commandes
Une commande sur le site de Noégo Collection est considérée comme effective une fois le processus de commande complété et le paiement intégral effectué et confirmé par notre service. Noégo Collection se réserve le droit de refuser ou d'annuler toute commande pour des motifs légitimes, notamment en cas de litige relatif au paiement d'une commande antérieure.
5. Prix
Les prix des produits et services sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC). Noégo Collection se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais s'engage à appliquer les tarifs en vigueur qui auront été indiqués au moment de la commande.
6. Paiement
Le paiement du prix est exigible immédiatement à la date de la commande. Le Client peut effectuer le règlement par différents modes de paiement disponibles sur le site, tels que Visa, Bancontact, et autres options proposées au moment du paiement. La commande sera expédiée uniquement après confirmation du paiement.
7. Livraison
Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le Client lors de la commande. Les délais de livraison mentionnés sont donnés à titre indicatif. Noégo Collection ne peut être tenu responsable des retards éventuels de livraison imputables aux services postaux ou à d'autres prestataires de transport.
8. Retour et droit de rétractation
Le Client dispose d'un délai de 14 jours ouvrables à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation et retourner les produits qui ne lui conviennent pas, sans avoir à justifier de motif ni à payer de pénalité. Les frais de retour sont à la charge du Client, sauf si le produit livré est défectueux ou ne correspond pas à la commande initiale.
9. Garantie et service après-vente
Noégo Collection s'engage à rembourser ou à échanger les produits défectueux ou ne correspondant pas à la commande du Client, conformément aux dispositions légales en vigueur. Pour toute demande de remboursement ou d'échange, le Client doit nous contacter dans les meilleurs délais après réception de la commande.
10. Données personnelles
Noégo Collection s'engage à protéger les données personnelles de ses Clients. Aucune information personnelle ne sera divulguée à des tiers sans le consentement explicite du Client. Les données collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes et la gestion de la relation commerciale.